書籍案内

発刊年 2024年

ISBN 書籍 978-4-89101-475-9

A5判　上製　本文488ページ
■巻末折り込み資料11点
■ダウンロード資料4点

いま、多くのＤ2Ｃ(ダイレクトマーケティング)企業で、

「DMの反応率が上がっても、売上(年商)が下がる」
「年間ＬＴＶが上がっても、売上(年商)が下がる」
「顧客の購入頻度が上がっても、売上(年商)が下がる」
「顧客の購買単価が上がっても、売上(年商)が下がる」
「新規広告がうまくいっても、売上(年商)が下がる」

　ということが頻繁におこっています。どの指標を使ってＰＤＣＡを回せば、売上(年商)が継続して増えるのか──
　本書は、200社18業種の顧客データ分析から発見された指標を初公開し、この指標を使って実際にＰＤＣＡを回すことで売上を拡大させた数社の事例をあげて、経営幹部・社員が一体となって売上を年々積み上げていく方法をわかりやすく解説します。まさにＤ2Ｃを成功に導くノウハウの集大成マニュアルです。

※本書の内容をすぐに実践できるように下記の４つのツールがダウンロードできます
① エクセル(Excel)版 顧客リストの資産価値シミュレーション
② エクセル(Excel)版 カスタマーサクセス判定チャート
③ エクセル(Excel)版 中期事業計画シミュレーション
④ ＶＩＰ顧客カルテＰＤＦ

発刊年 2019年

ISBN 書籍 9784891014353

A5判上製　本文488ページ

漫画　石橋　綾

ダウンロード資料４点
１．未来の売上が予測できる「フォーミュラーＶ」のシミュレーションソフト 　
２．５年間の売上推移・新規顧客数・広告費がシミュレーションできる自動計算ソフト 　
３．採算を見ながら広告投資を継続していくための〈広告投資検討表〉 　
４．反応のいい媒体と広告クリエイティブを同時に選定する〈広告表現検討表〉 その他、４つ折り資料６点
・２つ折り資料７点

発刊年 2023年

ISBN 書籍 978-4-89101-467-4

A5判上製　本文432ページ

●巻頭2つ折り資料11点
●巻末に添付した封筒の中に“秘伝”を記した小冊子を収録
●本書を実践していただくためのダウンロード資料５点
　　1. エクセル(Excel)版ワークシート(潜在ニーズ自動変換エクセルシート）
　　2. エクセル(Excel)版ワークシートの使い方ＰＤＦ
　　3. 手書き用ワークシート
　　4. 不快な状況と気持ちシート
　　5. 10大基本ニーズシート